由于8系列在中國(guó)市場(chǎng)的成功超出預(yù)期,霍尼韋爾準(zhǔn)備在今年10月將該產(chǎn)品推向印度市場(chǎng),并期待同樣獲得成功。不過(guò),戴克瀾也表示,霍尼韋爾不會(huì)僅僅以數(shù)字作為評(píng)定成功的標(biāo)準(zhǔn);客戶對(duì)產(chǎn)品的接受程度,以及與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比是否更具有競(jìng)爭(zhēng)力,才是檢驗(yàn)成功與否的最有力證明。
另外,今年霍尼韋爾還準(zhǔn)備推出8系列的第二代。圍繞公司“東方服務(wù)于東方”和“東方服務(wù)于西方”的經(jīng)營(yíng)理念,戴克瀾認(rèn)為,亞洲新興市場(chǎng)和中國(guó)十分類似,在中國(guó)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品可以更加貼近他們的需求。因此,以后在中國(guó)設(shè)計(jì)和開發(fā)的產(chǎn)品,還會(huì)銷往同類型的其他國(guó)家和地區(qū),如非洲、俄羅斯、印度等。
為了更好地向中國(guó)客戶推介新品,并進(jìn)一步在中國(guó)拓展市場(chǎng),霍尼韋爾上�?偛窟成立了科技體驗(yàn)中心,免費(fèi)對(duì)外開放。通過(guò)單元化的集成,體驗(yàn)中心將公司產(chǎn)品進(jìn)行了形象化的介紹,從航空航天領(lǐng)域,到樓宇、家居自動(dòng)化,以及工業(yè)防護(hù)等。體驗(yàn)中心從早上10點(diǎn)開始接待觀眾,一直到下午5點(diǎn)。記者作為當(dāng)天體驗(yàn)中心的首批參觀者,活動(dòng)結(jié)束后即遇到了后續(xù)的觀眾。講解員解釋說(shuō),體驗(yàn)中心開放以來(lái)一直十分忙碌,幾乎每天的接待日程都會(huì)排滿。
中國(guó)團(tuán)隊(duì)首次獨(dú)立研發(fā)
和以前在中國(guó)市場(chǎng)銷售的新品不同,8系列產(chǎn)品是以中國(guó)、印度的研發(fā)團(tuán)隊(duì)為主開發(fā),并在中國(guó)生產(chǎn)的。
關(guān)于8系列的具體研發(fā)過(guò)程,霍尼韋爾綜合科技(中國(guó))有限公司過(guò)程控制部技術(shù)總監(jiān)劉期彬介紹說(shuō),這個(gè)產(chǎn)品只經(jīng)過(guò)短短一年多的時(shí)間就研發(fā)出來(lái),并成功地推向市場(chǎng),其原因主要得益于以下三個(gè)要素。第一,這款產(chǎn)品的團(tuán)隊(duì),首先由國(guó)內(nèi)工業(yè)控制方面的頂級(jí)專家組成,具有多年的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。其次,雖然這款產(chǎn)品首次由中國(guó)團(tuán)隊(duì)擔(dān)綱,但總部以及全球研發(fā)平臺(tái)在研發(fā)過(guò)程中給予了很大的支持�?偛康募夹g(shù)負(fù)責(zé)人親自負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目,同時(shí)總部的工程師們都對(duì)這個(gè)項(xiàng)目提出建議,并進(jìn)行監(jiān)控。另外,國(guó)內(nèi)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)在選擇項(xiàng)目時(shí),出于首期成本的考慮,一般不會(huì)完全開啟一個(gè)全新產(chǎn)品的研發(fā),同時(shí)霍尼韋爾的現(xiàn)有產(chǎn)品中,許多也很有實(shí)用性。因此當(dāng)時(shí)針對(duì)中國(guó)客戶的需求,在公司原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,重新開發(fā)了8系列。
“東方服務(wù)于東方”,以及“做東方式的競(jìng)爭(zhēng)者”,是戴克瀾在談到中國(guó)市場(chǎng)時(shí)必然要強(qiáng)調(diào)的概念。這次的8系列產(chǎn)品,也再次被提了出來(lái),并得到了應(yīng)用。劉期彬表示,中國(guó)團(tuán)隊(duì)在傾聽本土客戶的聲音時(shí)發(fā)現(xiàn),中國(guó)客戶希望系統(tǒng)的操作相對(duì)簡(jiǎn)單一些,并去除他們不需要的功能。劉期彬解釋說(shuō),由于這個(gè)系統(tǒng)在國(guó)外使用時(shí),往往是殼牌等大型企業(yè)使用。一方面那些工廠的設(shè)置要復(fù)雜得多,另一方面他們的操作員也相對(duì)成熟一些。而中國(guó)的中小型化工廠,確實(shí)用不著那么繁復(fù)的操作系統(tǒng),因此霍尼韋爾決定專門針對(duì)中國(guó)市場(chǎng),運(yùn)用“東方服務(wù)于東方”的理念,重新開發(fā)一款產(chǎn)品。
“總部通過(guò)8系列的開發(fā),已經(jīng)認(rèn)識(shí)到中國(guó)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力,所以今年進(jìn)行的第二次研發(fā),基本由本土工程師全面負(fù)責(zé)”,劉期彬告訴記者,其實(shí)在首期研發(fā)時(shí),中國(guó)團(tuán)隊(duì)就提出了許多有建設(shè)性的想法和建議,不過(guò)當(dāng)時(shí)鑒于時(shí)間問(wèn)題,并沒(méi)有完全得到運(yùn)用,現(xiàn)在進(jìn)行二次開發(fā),可以重新考慮將這些建議予以實(shí)施。
戴克瀾對(duì)首次由中國(guó)團(tuán)隊(duì)主導(dǎo)的研發(fā),給予了很高的肯定。他表示,霍尼韋爾全球每年新開展的研發(fā)項(xiàng)目大概是150個(gè),由于研發(fā)人員有限,每年都會(huì)對(duì)研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)級(jí)排序,優(yōu)先研發(fā)那些更有價(jià)值、更為緊急的項(xiàng)目。2010年以后,總部開始意識(shí)到中國(guó)市場(chǎng)的重要性,提高了對(duì)中國(guó)產(chǎn)品研發(fā)的排序等級(jí)。而這次8系列交由中國(guó)團(tuán)隊(duì)獨(dú)立運(yùn)作,確實(shí)是一個(gè)突破,表明總部對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的重視程度在進(jìn)一步提升。









