9月8日，“第六屆全國售后服務(wù)評價活動發(fā)布會暨服務(wù)創(chuàng)造新價值論壇”在北京舉行。德力西電氣有限公司獲得“全國售后服務(wù)十佳單位”稱號。
“全國售后服務(wù)評價活動”已成功舉辦五屆。此次，中國商業(yè)聯(lián)合會與中國保護(hù)消費(fèi)者基金會聯(lián)合舉辦“第六屆全國售后服務(wù)評價活動”,有近千家企業(yè)報名參與。經(jīng)企業(yè)自愿報名、有關(guān)單位推薦、組委會初評，300多家初審入圍的企業(yè)經(jīng)網(wǎng)站公示，綜合評審，最后確定了一批售后服務(wù)優(yōu)秀企業(yè)。
德力西電氣以顧客為中心，以客戶需求為市場導(dǎo)向，投入上千萬元資金，打造健全的售后服務(wù)體系和客戶團(tuán)隊，為顧客創(chuàng)造價值。
《商品售后服務(wù)評價體系》國家標(biāo)準(zhǔn)于2011年12月30日由國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局、國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會頒布，2012年2月1日起正式實(shí)施。兩年一度的“全國商品售后服務(wù)評價”活動正是為了進(jìn)一步宣貫此部國家標(biāo)準(zhǔn)而開展的。
