對(duì)于施耐德在戰(zhàn)略業(yè)務(wù)選擇上的變化，趙國(guó)華認(rèn)為這是順應(yīng)客戶需求變化而做出改變，而這正是施耐德能長(zhǎng)期生存的原因。“施耐德1836年成立，成立很長(zhǎng)時(shí)間了，這期間進(jìn)行了很大的變革。我們是一個(gè)老的公司，也是一個(gè)非常新的公司，這么多年只有一個(gè)保留下來(lái)的東西，就是施耐德這個(gè)名字。70年代的施耐德電氣和現(xiàn)在的施耐德電氣沒有一個(gè)共同的地方”。

    施耐德電氣的媒介工作人員以“順勢(shì)而為”來(lái)總結(jié)趙國(guó)華的這段話。在上世紀(jì)初全球電力工業(yè)剛剛起步不久，施耐德電氣通過(guò)與西屋的合作開始切入電力工業(yè)這一領(lǐng)域。在上世紀(jì)八九十年代電力工業(yè)迅速壯大的時(shí)期，施耐德電氣迅速調(diào)整，將業(yè)務(wù)重心鎖定在電力工業(yè)。

    當(dāng)問(wèn)及施耐德電氣在中國(guó)的開端時(shí)，施耐德電氣的媒介人員用兩個(gè)問(wèn)題反問(wèn)記者，“你是否見過(guò)用來(lái)控制電燈開關(guān)的電燈線？是不是感覺以前停電很頻繁？”她介紹說(shuō)，在改變上述狀況的過(guò)程中，梅蘭日蘭推出的產(chǎn)品起了很大的作用，“梅蘭日蘭進(jìn)入中國(guó)后，生產(chǎn)的微型斷路器產(chǎn)品逐漸取代了保險(xiǎn)絲，讓用電的安全性和穩(wěn)定性都得到了提升。在上世紀(jì)90年代初，施耐德旗下的奇勝品牌將開關(guān)面板帶入中國(guó)，結(jié)束了中國(guó)使用燈繩開關(guān)的時(shí)代。”

    趙國(guó)華那時(shí)候還沒有到過(guò)中國(guó)。“我在意大利待了5年，到1995年我才被派往中國(guó)，在這里待了5年，主管市場(chǎng)部和銷售。”他并未過(guò)多談及他到中國(guó)后開展過(guò)的具體業(yè)務(wù)，只總結(jié)說(shuō)，當(dāng)時(shí)在中國(guó)做生意有很多困難，“那個(gè)時(shí)間的中國(guó)和現(xiàn)在很不一樣”。而突破這些困難的經(jīng)驗(yàn)就在于要經(jīng)常和客戶見面，和客戶交朋友，建立好的關(guān)系，“每個(gè)地區(qū)都有它的特點(diǎn)，比如你在重慶，就應(yīng)該跟他們說(shuō)重慶方言，你要了解他們的方式。”

    以市場(chǎng)導(dǎo)向謀轉(zhuǎn)型

    為更好地節(jié)能，能耗大的機(jī)構(gòu)或行業(yè)在節(jié)能減排任務(wù)出臺(tái)后，除關(guān)注硬件產(chǎn)品外，也開始關(guān)注硬件產(chǎn)品外的服務(wù)和解決方案，比如大型鋼廠、比如酒店，都將自己的能源管理項(xiàng)目外包給電氣公司，實(shí)行合同能源管理。2010年4月，中國(guó)政府在《關(guān)于加快推行合同能源管理促進(jìn)節(jié)能服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》中明確提出“加快推行合同能源管理，促進(jìn)節(jié)能服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展”，對(duì)施耐德來(lái)講，這項(xiàng)政策蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)。

    致力于成為“全球能效管理專家”的施耐德電氣在2009年推出“一個(gè)公司”計(jì)劃，即從過(guò)去的多品牌轉(zhuǎn)為“一個(gè)施耐德電氣”品牌，通過(guò)從產(chǎn)品為主向產(chǎn)品和解決方案并重的模式轉(zhuǎn)型。

    趙國(guó)華以樓宇中的家居能效管理為例，向記者介紹了“全球能效管理專家”這一概念。他說(shuō)，施耐德家居能效管理系統(tǒng)就是將電子設(shè)備、影音產(chǎn)品及通訊網(wǎng)絡(luò)連接在一起，當(dāng)家中沒人的時(shí)候，遠(yuǎn)程操控便可以使家中的電器關(guān)閉，以避免不必要的能源浪費(fèi)。同時(shí)，家中所有開關(guān)都可集成在一個(gè)控制面板上，用戶在家可以更加自由便利地控制家電的開啟和關(guān)閉，“這種能效管理可以讓家庭每年減少30%的能耗，實(shí)現(xiàn)能源的再利用。這樣的能效管理系統(tǒng)不僅用于家庭，還可用于機(jī)場(chǎng)、軌道交通、城市等眾多領(lǐng)域”。